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品質へのこだわり

Quality Policy 品質方針

当社は、JR四国グループの一員として鉄道輸送で培った車両と機械の技術力を駆使して、産業の発展に寄与するとともに、ニーズを常に考え未来に飛躍する企業を目指しています。
また社員の資質向上を常に心掛け、企業活動を通じ、地域社会に貢献することを経営理念としています。

この経営理念に基づいて品質方針を定めます。

  1. お客様優先の精神に徹し、お客様の安心と満足を得るサービスを提供します。
  2. 全員参加で業務の品質向上を推進します。
  3. 品質の向上とともに、故障が少なく、信頼性が高い機械を提供することに努めます。
  4. 常に計画(P)、実行(D)、チェック(C)、改善(A)サイクルを回して業務を見直し、継続的な改善を行います。
  5. お客様クレームの再発防止、未然防止を徹底します。
四国鉄道機械株式会社 代表取締役社長 田中 善一郎